O que aconteceu
Prezados,
Venho por meio desta formalizar uma reclamação referente às constantes ligações recebidas no número *****. Trata-se de um número comercial da empresa, e a pessoa que estão tentando contatar não faz mais parte do nosso quadro de colaboradores.
Por diversas vezes informei isso durante as ligações, solicitando a imediata remoção deste número dos registros de contato. No entanto, mesmo após essas orientações, as ligações permanecem ocorrendo de forma insistente, causando transtorno e impactando nossa rotina de trabalho.
Diante da recorrência e da ausência de providências, estou registrando esta manifestação para que fique documentada e para que as ações necessárias sejam efetivamente tomadas. Solicito:
1 - A exclusão definitiva do número mencionado dos cadastros de contato do Ativos BB;
2 - A interrupção imediata de qualquer ligação ou tentativa de contato referente à pessoa procurada.
Aguardo retorno e confirmação da resolução deste problema.