Cobranças indevidas e ameaças por dívida desconhecida de terceiro

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/03/2026 às 03:05

ID: 242257555

Essa empresa muito tem me incomodado com diversas cobranças , são email aos montes , com intimação e ameças de cobranças , coisa que inclusive a lei proibe esse tipo de pratica .
O pior é que não conheço nenhum *****, nunca tive contato com esta pessoa ,
Por diversas vezes mandei email , tentei resolver pelos telefones informados no email e não tive sucesso
Estou tentando como um ultimo recurso fazer a reclamação pelo Reclame Aqui , será que a empresa pode resolver este problema ?

EXCLUIR MEU EMAIL : *****
Me deixem em paz pelo amor de DEUS


Dados da inadimplência:
*****
Negociação - BB Tecnologia e Serviços
Olá, *****!
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Resposta da empresa

04/03/2026 às 16:38

Boa tarde, Marcos!
Esperamos que esteja tudo bem contigo.

A BBTS, BB Tecnologia e Serviços, empresa integrante do conglomerado do Banco do Brasil e controlada diretamente por este, presta serviços na busca da manutenção do relacionamento negocial com seus clientes.

Informamos que o e-mail [email protected] , foi excluído de nossa base.

Salientamos que temos uma rotina de higienização dos números e e-mails. Dito isso, solicitamos que aguarde no mínimo 24 horas para a exclusão do e-mail ser reconhecida no banco de dados e não entrar mais na distribuição de envios.

Reforçamos o nosso compromisso na constante busca de melhoria e aprimoramento dos nossos serviços e agradecemos a oportunidade de atendê-lo(a).

Permanecemos a disposição.

Consideração final do consumidor

04/04/2026 às 02:30

Empresa nao resolveu o problema mesmo apos varios comunicados , apenas apos postar no reclame aqui

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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