Fui cobrado valor maior que o acordado no meu débito
Negociei um débito que tinha em aberto no meu nome com o acordo de pagar 10.996,01 e a atendente Nayara da central do BB afirmou que eu poderia pagar ...
Respondida
Ler reclamação completaBB Tecnologia e Serviços é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.7/10.
- Reclamações recebidas
- 36
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 61,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 27,8%
- Reclamações avaliadas
- 18
- Nota média do consumidor
- 4,33
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 15 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da BB Tecnologia e Serviços nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Ruim |
| Jul 2026 | Ruim |
| Ago 2026 | Ruim |
| Set 2026 | Ruim |
| Out 2026 | Ruim |
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O que dizem sobre BB Tecnologia e Serviços
Reclamações
Recebo ligações de cobrança indevidas e não retiram meu contato
Estou recebendo muitas ligações de cobrança porém a pessoa procurada nas ligações não sou eu, já informei diversas vezes aos atendimentos porém ningué...
RespondidaLer reclamação completaRecebo ligações de cobrança de desconhecido e o banco não retira meu número
TENHO RECEBIDO LIGAÇÕES DO BANCO COBRANDO DE UMA PESSOA QUE DESCONHEÇO DETALHE MEU TELEFONE ESTÁ COMIGO A MAIS DE 17 ANOS JÁ FALEI QUE NÃO CONHEÇO E M...
RespondidaLer reclamação completaRecebo ligações insistentes da BBTS procurando pessoa errada
Estou recebendos ligações insistentes da BBTS procurando uma pessoa que eu não conheço. Toda vez solicito para atualizar o cadastro e pararem as ligaç...
RespondidaLer reclamação completaExigem que cessem as ligações diárias no meu escritório
Venho registrar reclamação e em razão das reiteradas ligações telefônicas recebidas diariamente em nosso escritório, no número *****, provenientes do ...
RespondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
14,15%
Não encontrei meu problema
Problemas
29,87%
Cobrança indevida
Produtos
4,4%
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A BBTS – BB Tecnologia e Serviços S.A, empresa do conglomerado Banco do Brasil e controlada diretamente por este, presta serviços na busca da manutenção do relacionamento negocial com seus clientes.
CNPJ: 42.318.949/0013-18
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