Banheira não funciona

Resolvido
Monte Santo de Minas - MG
22/06/2026 às 20:48
ID: 252083593
Meu produto com 3 vezes de uso apresentou problemas mas a empresa não fez questão de solucionar!!!
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Resposta da empresa
23/06/2026 às 07:31
Olá, Marcelo
Como vai?
Recebemos seu contato em 17/06 e sua solicitação está em atendimento dentro do prazo legal previsto pelo Código de Defesa do Consumidor, que concede até 30 dias para a solução de questões relacionadas à garantia.
No entanto, nossa prioridade é sempre resolver os casos o mais rápido possível. Conforme os registros de atendimento, nossa equipe técnica já realizou diversas tentativas de contato para dar andamento à solução, porém não obteve sucesso, pois as ligações não foram atendidas.
Pedimos, por gentileza, que mantenha seu telefone disponível ou nos informe o melhor horário para contato, para que possamos prosseguir com o atendimento e resolver a situação o quanto antes.
Permanecemos à disposição.
Equipe Banheiras Bom Banho
Consideração final do consumidor
23/06/2026 às 10:34
Problema resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10