reclamaçao

Prezado Sr. Marcelo!

Estimo que esteja bem.

Agradecemos a observação e relato, estamos sempre dispostos a melhorar enquanto empresa e a proporcionar a melhor experiência possível aos nossos consumidores.

Nossa empresa está atualmente verificando todas as informações e alegações apresentadas em sua reclamação, porém gostaríamos de salientar que, seu produto foi trocado e o senhor ja está com uma nova banheira nota fiscal n NF-e28061 pedido *******, desde da data 21/02/25.

Contudo, é fundamental esclarecer que, ocorrido se deu por conta de uma tentativa nossa em coletar a banheira anterior o que não FOI AUTORIZADO PELO SENHOR. Sendo assim o senhor se encontra com dois produtos em sua residência.

Entendemos que temos o compromisso com a sua satisfação e nos colocamos a disposição para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos.


Banheiras Bom Banho
Central de relacionamento*******
SAC*******
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Sim estou co as duas banheiras ,uma quebrada e a outra que que seu assistente ficou de trocar e ainda não fez,foi marcado várias vezes para trocar e ele não foi,só nos fez esperar e não trocou
E agora vocês querem coletar a banheira sem ter resolvido isso não vai acontecer
Tem mais vai levar a banheira nova que não foi trocado?
É isso