BBDI É UMA DOR DE CABEÇA AP[OS A OUTRA. NAO RECOMENDO

Não resolvido
Macaé - RJ
18/06/2026 às 11:18
ID: 251737533
Péssimo atendimento. SAC nao retorna por email nem pelo canal de whatsapp. Liguei varias vezes e nao retornam. Enviam mercadoria sem nota fiscal e sem boleto. Fiz diversas reclamações e continuam com os mesmos erros de enviar produto sem nf e o devido boleto. NÃO RECOMENDO !!! MUITA DOR DE CABEÇA E FAZEM DE TUDO PARA NÃO CUMPRIR A GARANTIA DE SEUS PRODUTOS !!!
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 16:35
Prezado cliente,
Lamentamos pelo transtorno causado e reforçamos nosso compromisso em auxiliá-lo da melhor forma possível.
Informamos que enviamos uma mensagem com orientações para continuidade do atendimento por meio do seu e-mail e também via WhatsApp, com o objetivo de agilizar a resolução da sua solicitação.
Pedimos, por gentileza, que verifique os canais informados e, caso permaneça com dúvidas ou necessite de suporte adicional, ficamos à disposição para atendê-lo.
Atenciosamente,
Emilly
Consideração final do consumidor
21/06/2026 às 13:22
pessimo atendimento.
email ? kkk cada hora um funcionario responde sem saber o teor e conhecimento do caso.
Demora dias para resposta (quando vem) a mercadoria ja dei como perdida !!!
Fazem de tudo para evitar a devolução de uma peça com defeito.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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