Carregador de notebook com mau contato e dificuldade de acionar garantia

Prezada,

Lamentamos sinceramente pelo transtorno causado e pela dificuldade encontrada ao tentar entrar em contato com nossa equipe. Essa situação não reflete o padrão de atendimento que buscamos oferecer aos nossos clientes.

Informamos que já realizamos contato por e-mail e também via WhatsApp para dar prosseguimento ao processo de garantia do produto. Solicitamos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada, incluindo as pastas de spam e lixo eletrônico, e nos retorne pelos canais informados para que possamos dar continuidade ao atendimento com a maior brevidade possível.

Reiteramos nosso compromisso em prestar todo o suporte necessário e permanecemos à disposição para concluir sua solicitação da melhor forma possível.

Att, Emilly