Problemas com garantia de peças e bateria de notebook, sem solução
Em réplica
Cabo Frio - RJ
13/07/2026 às 12:16
ID: 253765971
Comprei com eles a um tempo um pouco de peças, e umas 2 ou 3 com problemas e na época nao foi resolvido e com isso até a bateria do notebook que e usado a pouco tempo nao dura nem 30 minutos e dizem tbm que passou o prazo.
Sempre tive problemas para resolver garantia com eles.
Eles tem preço mas não resolvem os problemas.
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 18:01
Prezado,
Lamentamos pelo transtorno relatado e por qualquer insatisfação em relação à sua experiência com nossa empresa.
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Nosso objetivo é analisar cuidadosamente a situação apresentada e prestar todo o suporte necessário para buscar a melhor solução possível.
Permanecemos à disposição e aguardamos seu retorno.
Att, Emilly
Réplica do consumidor
15/07/2026 às 12:01
Não chegou nada, nem na caixa de spam