Internet de péssima qualidade com cobrança indevida e dificuldade no cancelamento.
Não respondida
Feira de Santana - BA
30/05/2026 às 13:15
ID: 250117253
Desde que contratei a provedora que prometia 200mb, nunca utilizei mais que 10mb, internet péssima, instalaram o roteador no cômodo errado, já que eu tinha pedido pra colocarem no quarto, quando solicitei alteração, me cobraram por isso, sempre que reclamo da velocidade, fazem a tal atualização que nunca funciona, solicitei o técnico e de nada adiantou e pra completar aumentaram meu plano em quase 10 reais utilizando a má fé de sempre de dizer que avisaram via SMS e email, sinceramente é a pior internet que já utilizei. Tendo cancelar e ficam me enrolando o tempo inteiro