Serviços de Internet INEFICIENTES BBG TELECOM
Resolvido
Recife - PE
03/04/2026 às 14:34
ID: 245097991
O serviço contrato não foi entregue conforme o Vendido pela empresa, e depois de várias solicitações de correção, sem sucesso, estão cobrando uma multa rescisória, porque querem OBRIGAR o cliente a ficar pagando um serviço e recebendo uma qualidade TOTALMENTE RUIM de Internet. A empresa NÃO PRESTA um serviço descente de Internet, cobrando valores absurdos ao cliente.
Compartilhe
Resposta da empresa
10/04/2026 às 14:05
Olá, Carlo. Tudo bem?
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno.
Conforme conversamos, conseguimos alinhar os pontos sobre as cobranças e aplicar a solução necessária para o seu caso. Ficamos felizes que tudo tenha sido esclarecido! Seguimos à sua total disposição.
Atenciosamente,
Ingridy BBG Telecom
Consideração final do consumidor
10/04/2026 às 15:35
Agradeço a atenção e cordialidade do Atendimento Ingrid Vitória que resolveu tudo com presteza
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10