Enganação, sem atendimento
Não resolvido
Santo André - SP
03/02/2026 às 12:17
ID: 239628257
Não resolve e não atende,sem contato
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Resposta da empresa
10/02/2026 às 08:32
Olá, Ricardo!
Tudo bem?
Tentamos contato via WhatsApp para dar andamento à sua solicitação, porém não obtivemos retorno até o momento com as informações necessárias (número do pedido ou nota fiscal).
Dessa forma, estaremos encerrando esta reclamação. Permanecemos à disposição para retomar o atendimento assim que as informações forem encaminhadas.
Lamentamos qualquer transtorno causado.
Atenciosamente,
Brenda Maciel
Supervisora de Customer Service
Réplica do consumidor
11/02/2026 às 18:20
Meu WhatsApp não tem chamado nenhum de ninguém da BBM.
Pode me chamar neste *****
Réplica do consumidor
06/03/2026 às 19:11
estou disponível no WhatsApp ***** e celular *****. porém ninguém da empresa me procurou.
Consideração final do consumidor
12/03/2026 às 23:38
Sem atendimento
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1