Não resolvido

Entrega de produto incorreto em lote arrematado: smartphone diferente do especificado

Bbm

cidade: Lauro de Freitas

O que aconteceu

Arrematei um lote (***** - referência aa-73333) contendo 1 smartphone Edge 50 Pro 256GB e 2 fones de ouvido Moto Buds 065. Ocorre que ao retirar o lote, após verificação em casa constatei (buscando informação na internet) que o smartphone entregue era o Motorola E7 Power, ou seja, não era o smartphone do lote.

Assim, solicito a devolução do valor integral pago pelo lote adquirido ou a entrega do smartphone constante do lote - Motorola Edge 50 Pro 256GB.

Basta verificar no Google a diferença gritante entre os aparelhos.

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]