Demora na entrega de chave reserva

Sr. Daniel Bom dia, em primeiro lugar gostaria de pedir um pouco de respeito, pois em nenhum momento ofendemos o Sr, não somos [Editado pelo Reclame Aqui] e muito menos sem palavra, pelo contrário, somos eduacados e cumprimos oque acordamos, infelizmente não consigo anexar aqui o pedido da sua chave, mais dependemos de terceiros, mais fazemos questão que o Sr. venha até a loja que junto vamos até o concessionário Renault onde foi feita a solicitação para que o Sr. veja com os próprios olhos! Ah é claro e depois peça desculpas pelas ofensas.
Aguardamos o Sr. com máxima urgência para irmos até a Renault para que o Sr. verifique o pedido da chave.
A disposição
BBS Veículos

Me explica porque preciso ir até uma concessionária da Renault em SP para ver que você fez o pedido? Como não tem nenhum comprovante do pedido da chave junto à concessionária?
As concessionárias não têm chave reserva para entrega?
Tenho áudio de vocês afirmando que ela foi comprada em 28 de março (74 dias atrás!!) e estava só aguardando a entrega dela...
Ok, tenho áudios posteriores afirmando que ela AINDA ia ser comprada
Por isso a afirmação de que a empresa "não tem palavra", infelizmente é a forte impressão pelo pós venda até aqui.
Com prazer retirarei a afirmação e me desculparei, assim que receber a chave devida.

Sobre o comprovante de pedido da chave junto à Renault, pode enviar pelo whatsapp.
Ajudaria muito saber que já foi feito o pedido e a culpa pela demora é de fato da concessionária Renault e não de vocês, provando o seu bom caráter e boa fé.
Agradeço o envio imediato do tal comprovante.