O que aconteceu
comprei uma roçadeira da toyama na loja fui muinto bem recomendada pelo vendendor que a marca era otima porem suplia as minhas necessidade ,no qual eu expliquei. comprei a roçadeira com 6 dias de comprada usada apenas 2 vezes a roçadeira estragou. procurei os responsaveis da loja junto com o vendedor e expliquei a situaçao, me enviarao a asistensia, ate agora nao foi resolvido.
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4Interações da reclamação
BC Ferramentaria respondeu
22/01/2024 às 12:43
Boa tarde,
Agradecemos por entrar em contato conosco. Gostaríamos de informar que a equipe da BC-Ferramentaria começou recentemente a monitorar ativamente as reclamações no Reclame Aqui.
Somos uma empresa estabelecida com uma loja física em Brasília e temos orgulho de servir nossos clientes há mais de 18 anos. Recentemente, expandimos nossos serviços para o comércio eletrônico para melhor atender às suas necessidades.
Estamos comprometidos em fornecer a você a melhor experiência de compra possível. Se você tiver algum problema com sua compra, por favor, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para ajudar e resolver qualquer problema que possa surgir.
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