Solicitação Urgente de DDC para Quitação de Contrato de Crédito Consignado
Respondida
São Luís - MA
03/06/2026 às 18:17
ID: 250478305
Prezados,
Venho por meio deste solicitar, com urgência, o envio da DDC (Demonstrativo de Débito para Quitação) referente ao contrato de crédito consignado vinculado ao BCBR.
Já tentei contato anteriormente por outros canais, porém não obtive retorno até o momento.
Peço, por gentileza, que o documento seja encaminhado o quanto antes, contendo o saldo atualizado para liquidação.
Fico no aguardo
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 09:51
Prezado(a) Senhor(a) JUSCIELLY BARROS DA SILVA
Sua solicitação foi direcionada a área responsável, o prazo para retorno é de até cinco dias úteis. O retorno será dado através do endereço de e-mail cadastrado nesta reclamação, e/ou WhatsApp.
A BCBR agradece o contato, e nos colocamos a disposição, se necessitar alguma informação ou dúvida, gentileza nos acionar novamente, via chamada ou WhatsApp no número 0800 744 5477, ou através do e-mail [email protected].