B Logo da empresa BCBR CARD

Conhecida como: BCBR CARD

Qual a reputação de BCBR CARD?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.2/10.

Desempenho de BCBR CARD

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 89 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
45 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.2.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 57.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 73.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com BCBR CARD?

Reclamar

Reclamações não respondidas para BCBR CARD

Exibindo 4 de 4 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Reserva de Margem Consignável Bloqueada Indevidamente Após Quitação de Empréstimo

Venho por meio desta mensagem apresentar reclamação formal em razão da manutenção indevida da reserva de margem consignável c...

Não respondidaHá 1 dia

Não respondidaHá 1 dia
Quitação de empréstimo não refletida no sistema, resultando em descontos indevidos e margem consignável não liberada.

Venho por meio desta formalizar uma reclamação referente ao meu contrato de empréstimo junto ao *****.No dia *****,...

Não respondidaHá 1 mês
Cobrança indevida após quitação de contratos e ausência de estorno

No dia 04/03/2026 fiz a quitação de 4 contratos que tinha com a BCBR. Ocorre que, embora tenha havido a quitação, no contrach...

Não respondidaHá 1 mês
Filtros especiais

Categorias
(4)

Produtos ou serviços
(1)

Problemas
(1)
(1)
(1)