Solicitação Urgente de Demonstrativo de Débito para Quitação Integral de Cartões de Crédito Consignado
Não resolvido
São Luís - MA
05/06/2026 às 14:41
ID: 250607339
Prezados,
Solicito, por gentileza, o envio da DDC com urgencia (Demonstrativo de Débito para Quitação) referente a TODOS os meus cartões de crédito consignado, para que eu possa realizar a quitação integral da dívida. Eu preciso quitar esses cartões consignados com urgência pois se trata de uma emergência.
Aguardo o envio com a maior brevidade possível.
Atenciosamente.
Segue os meus dados:
E-mail: *****
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 15:41
Prezado(a) Senhor(a) JOSE CARLOS ALVES
Conforme verificado os documentos solicitados foram enviados vis WhatsApp na data atual.
A BCBR agradece o contato, e nos colocamos a disposição, se necessitar alguma informação ou dúvida, gentileza nos acionar novamente, via chamada ou WhatsApp no número 0800 744 5477, ou através do e-mail [email protected]
Réplica do consumidor
05/06/2026 às 16:19
Não recebi absolutamente nada nem no meu ***** e nem no meu ***** conforme solicitei por aqui
Consideração final do consumidor
05/06/2026 às 16:21
NÃO RESOLVERAM MEU PROBLEMA
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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