BDMBET: Saque não creditado e falta de resolução após solicitação.

Em réplica
Jaraguá do Sul - SC
24/04/2026 às 07:12
ID: 246828257
BDMBET fiz um saque dia 4 de abril saque não entrou na minha conta estou questionando e não resolveram estou despsionada
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Resposta da empresa
24/04/2026 às 09:38
Olá Maria,
Agradecemos seu contato e estamos dispostos a solucionar todas as questões da melhor maneira possível.
Estamos empenhados em melhorar nossos serviços e proporcionar uma excelente experiência ao usuário em nosso cassino.
Entre em contato conosco pelo email [email protected]. Para nos ajudar a localizar sua conta rapidamente, certifique-se de enviar seu email do endereço de email registrado, juntamente com o título do email 'Reclame Aqui - Número do ID da reclamação' por gentileza.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte
Réplica do consumidor
25/04/2026 às 11:49
Já mandei vários comprovantes e não resolveram nada
Réplica da empresa
28/04/2026 às 10:01
Olá Maria,
Nossa equipe entrou em contato com você por e-mail solicitando um extrato bancário contendo o número de referência necessário para dar continuidade à análise.
Pedimos a gentileza de responder ao e-mail com o documento solicitado.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte
Réplica do consumidor
29/04/2026 às 21:33
Palhaçada .enviei vários extratos cancei
Réplica do consumidor
29/04/2026 às 21:34
Mandei vários estra(*****) o problema é de vocês
Réplica da empresa
30/04/2026 às 10:16
Olá Maria,
Nossa equipe de suporte entrou em contato com você por e-mail para que possamos avançar com a solução o mais breve possível.
Ficamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte
Réplica do consumidor
01/05/2026 às 11:12
Eles insiste que eu tenho outra conta mas eu não tenho ..todos os saque entra nessa conta .só do dia 4 de abril no valor de 400 que não entrou
Réplica da empresa
01/05/2026 às 11:34
Olá Maria,
Nossa equipe enviou um email com o título Reclame Aqui - ID 246828257, pedimos a gentileza que responda a este email com toda informação que possuir. Assim as tratativas poderão ser encaminhadas internamente para equipe responsável.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte