BDMBET: Saque não creditado e falta de resolução após solicitação.

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Jaraguá do Sul - SC

24/04/2026 às 07:12

ID: 246828257

BDMBET fiz um saque dia 4 de abril saque não entrou na minha conta estou questionando e não resolveram estou despsionada

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Resposta da empresa

24/04/2026 às 09:38

Olá Maria,

Agradecemos seu contato e estamos dispostos a solucionar todas as questões da melhor maneira possível.

Estamos empenhados em melhorar nossos serviços e proporcionar uma excelente experiência ao usuário em nosso cassino.
Entre em contato conosco pelo email [email protected]. Para nos ajudar a localizar sua conta rapidamente, certifique-se de enviar seu email do endereço de email registrado, juntamente com o título do email 'Reclame Aqui - Número do ID da reclamação' por gentileza.

Atenciosamente,
Equipe de Suporte

Réplica do consumidor

25/04/2026 às 11:49

Já mandei vários comprovantes e não resolveram nada

Réplica da empresa

28/04/2026 às 10:01

Olá Maria,

Nossa equipe entrou em contato com você por e-mail solicitando um extrato bancário contendo o número de referência necessário para dar continuidade à análise.

Pedimos a gentileza de responder ao e-mail com o documento solicitado.

Atenciosamente,
Equipe de Suporte

Réplica do consumidor

29/04/2026 às 21:33

Palhaçada .enviei vários extratos cancei

Réplica do consumidor

29/04/2026 às 21:34

Mandei vários estra(*****) o problema é de vocês

Réplica da empresa

30/04/2026 às 10:16

Olá Maria,

Nossa equipe de suporte entrou em contato com você por e-mail para que possamos avançar com a solução o mais breve possível.

Ficamos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe de Suporte

Réplica do consumidor

01/05/2026 às 11:12

Eles insiste que eu tenho outra conta mas eu não tenho ..todos os saque entra nessa conta .só do dia 4 de abril no valor de 400 que não entrou

Réplica da empresa

01/05/2026 às 11:34

Olá Maria,

Nossa equipe enviou um email com o título Reclame Aqui - ID 246828257, pedimos a gentileza que responda a este email com toda informação que possuir. Assim as tratativas poderão ser encaminhadas internamente para equipe responsável.

Atenciosamente,
Equipe de Suporte