Resolvido

Saque não concluído, solicitação de devolução do dinheiro.

bdmbet

cidade: Porto Velho

O que aconteceu

Fiz um saque e nunca conclui o processo. Pra depositar foi num segundo. Quero o meu dinheiro por favor

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. bdmbet respondeu

    20/07/2026 às 07:27

    Olá Edilberto,

    Gostaríamos de agradecer seu contato e estamos dispostos a solucionar todas as questões da melhor maneira possível.

    Após o pedido de saque ser solicitado, o mesmo será processado pela equipe relevante na ordem em que forem recebidos. Estamos sempre fazendo o nosso melhor para tornar este processo o mais rápido possível. Na sequência, o pedido é encaminhado para o provedor de pagamento, que irá transferir o valor para sua conta bancária. É importante observar que, devido à intermediação, esse processo pode levar algum tempo para ser concluído. Agradecemos sua paciência e compreensão durante esse período, caso ainda não receber após o período, por favor entre em contato novamente neste canal.

    Atenciosamente,

    Equipe de Suporte

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Obrigado a resolver o problema