Atraso sem envio

Respondida
Artur Nogueira - SP
21/07/2026 às 15:38
ID: 254476563
Fiz uma compra no dia 08/07 a quase duas semanas sem envio, gostaria do cancelamento
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 18:29
Olá, Kamila!
Agradecemos pelo seu contato e pedimos desculpas pela preocupação causada.
Verificamos que esta já é a sua segunda compra conosco, e agradecemos novamente pela confiança na BE&SPORT. Seu pedido já foi enviado e está em trânsito, e nossa equipe segue acompanhando a entrega até que ela seja finalizada.
Permanecemos à disposição pelo WhatsApp para qualquer necessidade. Assim que receber o pedido, esperamos que tudo esteja conforme o esperado e, se possível, pedimos a gentileza de reavaliar esta reclamação e marcá-la como Resolvida.
Conte sempre com a nossa equipe!