O que aconteceu
Realizei, pelo site da empresa, a compra no dia 25/06/2024. No dia 17/07/2024 entrei em contato e me pediram mais 19 dias uteis. Dia 07/08/2024 solicitei reembolso, visto que o produto não estava nem em separação, falaram que ia cancelar a compra e fazer o estorno, mas até hoje, 09/10/2024 ainda não recebi nenhuma informação sobre meu ressarcimento.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Pouco caso com cliente. Não entregam mercadoria.