Demora no estorno de valor pago após devolução de produto em desacordo com o esperado
Não respondida
Porto Alegre - RS
27/05/2026 às 19:47
ID: 249879203
Fiz um pedido por esta loja, demorou a chegar, quando chegou não era conforme o esperado, diferente das fotos. Solicitei a devolução, fiz o envio correto pelos correios.
Porém ai que começa o problema, estou desde o inicio do mês aguardando o estorno das compras que já foram devolvidas e nada. A loja passa um prazo descabido de 30 dias uteis. Enquanto isso eu não tenho o dinheiro de volta. Um absurdo, uma vez que o produto já foi recebido pela loja, conferido, e provavelmente até vendido a outra cliente. Sem condições, não recomendo !!