Troca de produto não realizada e falta de comunicação
Resolvido
Belo Horizonte - MG
09/06/2025 às 15:29
ID: 219214911
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra dia 08/05/25.
Foi enviado, porém não ficou bom o tamanho então pedi para realizar a troca. Me encaminharam o código. Foi enviado o pedido, entrei em contato com a loja e a mesma disse que recebeu eu perguntei quando seria feita a postagem do outro produto escolhido e a loja disse enviar semana passada e até o momento enviaram e não me responderam mais.
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Resposta da empresa
11/06/2025 às 10:38
Em processo de troca
Consideração final do consumidor
16/06/2025 às 18:48
A empresa realizou a troca do produto! Chegou em menos de uma semana a troca.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9