Chaleira elétrica Be. Smart apresentou cheiro e sinais de queima após 4 meses de uso

Não respondida
Curitiba - PR
18/06/2026 às 14:56
ID: 251763173
Comprei uma chaleira eletrica Be. Smart em fevereiro de 2026 na loja MINI PREÇO ARAUCÁRIA/PR.
Há alguns dias comecei a sentir gosto de queimado, ao utilizar a água fervida nesse aparelho.
E mais recentemente, um cheiro forte de queimado começou a surgir, desliguei imediatamente da tomada e não utilizei mais.
entrei em contato com a loja, não fizeram sobre o caso .
Peço que a "empresa" entre em contato para que o problema seja resolvido, pois em aproximadamente 4 meses de uso doméstico acontecer isso não tem o menor sentido.
Abrimos o aparelho e Há sinais de queima da parte do fundo da chaleira, será isso poderá trazer algum prejuízo a saúde? Será que não solta alguma partícula danosa ? Além disse pudemos verificar que um dos componentes estava derretendo.
Peço um posicionamento da "empresa".
Att.