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Chaleira elétrica Be. Smart apresentou cheiro e sinais de queima após 4 meses de uso

Be Smart

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Comprei uma chaleira eletrica Be. Smart em fevereiro de 2026 na loja MINI PREÇO ARAUCÁRIA/PR.

Há alguns dias comecei a sentir gosto de queimado, ao utilizar a água fervida nesse aparelho.

E mais recentemente, um cheiro forte de queimado começou a surgir, desliguei imediatamente da tomada e não utilizei mais.

entrei em contato com a loja, não fizeram sobre o caso .

Peço que a "empresa" entre em contato para que o problema seja resolvido, pois em aproximadamente 4 meses de uso doméstico acontecer isso não tem o menor sentido.

Abrimos o aparelho e Há sinais de queima da parte do fundo da chaleira, será isso poderá trazer algum prejuízo a saúde? Será que não solta alguma partícula danosa ? Além disse pudemos verificar que um dos componentes estava derretendo.

Peço um posicionamento da "empresa".

Att.