Corte grave no dedo causado pelo bico afiado de chaleira elétrica durante lavagem, indicando falha de acabamento e segurança.
Não respondida
Goiânia - GO
10/06/2026 às 16:03
ID: 251043285
Título: Corte grave no dedo causado pelo bico da chaleira elétrica. Comprei esta chaleira elétrica e hoje sofri um acidente sério durante uma simples lavagem do produto. Ao passar o dedo pela região do bico da chaleira, fui surpreendido por uma borda extremamente afiada, que causou um corte profundo no meu dedo, com sangramento intenso. Não estava utilizando força excessiva nem fazendo nada fora do normal. Apenas realizava a limpeza do produto quando o acidente ocorreu. Um item doméstico destinado ao uso diário não deveria apresentar uma borda com capacidade de causar um ferimento desse tipo. Fiquei muito preocupado, pois o corte foi profundo e poderia ter sido ainda mais grave, principalmente se acontecesse com uma criança ou uma pessoa idosa. Considero isso uma falha de acabamento e segurança do produto. Solicito uma manifestação da empresa sobre o ocorrido e quais providências serão tomadas para evitar que outros consumidores passem pela mesma situação. Possuo fotos do ferimento e do produto que comprovam o acidente. Anexo as imagens para demonstrar a gravidade do corte sofrido.