Beach card enganacao

Não resolvido
Fortaleza - CE
27/06/2021 às 18:40
ID: 125833157
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO beach car é lindo na teoria. Vc paga um plano de 7 anos com acesso ILIMITADO p vc sua familia e quando vc precisa usar vem a burocracia: 1 agendar,sendo que o sistema de agendamento nao funciona. Quando vc chega la,vc nao pode entrar pq de acordo c eles o limite do parque https://******* claro que vai exceder,eles fazem venda de ingressoa p turistas. Como vc Ja esta amarrado a essa [Editado pelo Reclame Aqui] de plano, fica subsmisso ao dia que eles querem te atender,afinal,vc ja esta preso a um plano CARO que eles ja embolssaram ne? Hj ao procurar o parque junto com minha familia fui BARRADA na entrada,o agendamento que eles oferec NAO funciona e eu voltei p casa me sentindo um papel descartavel se é que https://******* procurar a ouvidoria p reclamar eles te dao um e-mail e vc que se vire,pq no fisico nao tem ninguem p te atender e te fazer se sentir menos descartavel e [Editado pelo Reclame Aqui]. Nao comprem os produtos do beach park pq depois que eles embolsarem seu dinheiro,eles vao p proximo besta e vc vai ficar so na vontade.
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Resposta da empresa
28/06/2021 às 16:00
Edna Saraiva,
Recebemos sua notificação e como se trata de uma ******* encaminhando para o departamento responsável.
Para qualquer dúvida entrar em contato:
*******
******* (whatsapp)
*******
Forte abraço,
Equipe Beach Park
Réplica do consumidor
28/06/2021 às 18:14
Solicitacao nao INSATISFACAO https://******* vcs nao resolveram na hora. Duvido resolver posteriormente. Estive no parque ontem e fui impedida de entrar
Cade meu direito de usar ILIMITADAMENTE? nao lembro de ter assindto outro comtrato que revogava o primeiro. A manutencao do plano esta https://*******,inclusive tem uma parcela a vencer esse mes. Mas se eu atrasar vcs vao cancelar o plano com todo direito ne? Seus hipocritas.
Réplica do consumidor
09/08/2022 às 07:15
Nao tecomendo a ninguem. Parque criado somente p turista com muito dinheiro.
Consideração final do consumidor
19/08/2022 às 15:58
Descaso.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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