Comprei e não recebi os ingressos no e-mail
Respondida
Pacajus - CE
05/05/2023 às 00:32
ID: 164071113
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei os ingressos para o parque, o valor foi debitado no meu cartão de crédito e não os recebi via e-mail, quando fui na parte de compras la no site para verificar o status da minha compra após digitar meu e-mail apareceu a mensagem e-mail não encontrado Estou com todos os comprovantes que minha compra foi feita e debitada no cartão, como faço agora para receber meus ingressos?
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Resposta da empresa
05/05/2023 às 10:21
Olá, bom dia!
Cintia, o voucher do ingresso não foi direcionado devido ao reconhecimento fácil não ter sido concluído no momento da compra, devido a essa pendência o ingresso ainda não foi liberado, é necessário entrar no site e concluir esse processo.
Um grande abraço
Equipe Beach Park.