Impossibilidade de remarcação de ingresso após doença, mesmo com atestado médico e política de remarcação.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Jardim - MS

29/05/2026 às 19:24

ID: 250076667

Dia 30 abril 2026 comprei ingresso ir comemorar meu niver 76 já q era promoção quem mora em Fortaleza e tinha grátis a merenda Não pude ir fiquei doente Anexo atestado tentei entrar contato pelo tel não consigo Pir email tbm p remarcar já q tem contrato q pode remarcar Eles não entram em contato por nenhum meio

Compartilhe

Resposta da empresa

05/06/2026 às 11:04

Olá, boa tarde, Jandira!

Espero que esteja tudo ótimo com você!

Sou a Dayane e tive a oportunidade de cuidar do seu atendimento.

Conforme nossa conversa hoje dia 05/06/2026, através das mensagens privadas, fiquei muito feliz em poder ajudar e espero que sua experiência tenha sido excelente.

Estamos ansiosos para recebê-la novamente.

Agradeço pela confiança e fico à disposição sempre que precisar.

Atenciosamente,
Dayane Costa