Ingressos não chegam no email
Respondida
Fortaleza - CE
02/02/2025 às 10:59
ID: 208855279
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, realizamos a compra dos ingressos para o parque, fiz o pagamento via Pix e não os recebi via e-mail.
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Resposta da empresa
03/02/2025 às 15:07
Olá, Thaís!
Boa tarde, tudo bem?
Enviamos um e-mail para você com o voucher dos seus ingressos em anexo.
Ressaltamos que o cadastro do e-mail corretamente é fundamental para garantir o recebimento de suas aquisições com o Beach Park. No entanto, não se preocupe, pois já realizamos a atualização com base no e-mail que você nos enviou através da *******.
Ficamos felizes em poder ajudar! Se precisar de mais alguma coisa, é só entrar em contato.
Um grande abraço,
Equipe Beach Park