Propaganda enganosa [Editado pelo Reclame Aqui] com informação
Não respondida
Campos dos Goytacazes - RJ
11/07/2026 às 11:28
ID: 253652259
Cumpre esclarecer que a contratação ocorreu durante período de férias dos NOTIFICANTES no empreendimento Beach Park, ocasião em que foram abordados por equipe de vendas enquanto desfrutavam de momento de lazer e descanso, mediante insistentes abordagens comerciais, ofertas promocionais, disponibilização de almoço, bebidas alcoólicas e promessas de vantagens financeiras relacionadas ao programa comercializado.
Durante a apresentação de vendas, foi expressamente informado aos NOTIFICANTES que, além das parcelas contratuais, eventuais taxas adicionais somente incidiriam caso fossem utilizados empreendimentos externos ao complexo Beach Park, circunstância que foi determinante para a celebração do negócio.
Todavia, após a contratação, ao buscarem informações para efetiva utilização do programa, os NOTIFICANTES foram surpreendidos com a informação de que as taxas de utilização incidem inclusive para hospedagens dentro do próprio complexo Beach Park, gerando custos excessivos e incompatíveis com a oferta apresentada no momento da venda.
Na prática, verificou-se que a utilização do programa se mostra economicamente desvantajosa, uma vez que a contratação direta de hospedagens, fora do programa adquirido, apresenta valores significativamente inferiores aos custos decorrentes da manutenção contratual e das taxas exigidas.