Reclamação sobre o ressarcimento do valor não utilizado no cartão consumo.

Question

Minha reclamação é sobre o ressarcimento do cartão consumo, do valor que não foi utilizado e que ficou no cartão. Até agora não fui ressarcida. Hoje completou 3 dias úteis. E o rapaz que estava recolhendo o cartão e a chave do armário informou a todos que era um prazo de até 2 dias úteis para o ressarcimento.

Accepted Answer

Olá, bom dia, Ana Caroline!

Espero que esteja tudo ótimo com você!

Sou a Dayane e tive a oportunidade de cuidar do seu atendimento.

Conforme nossa conversa hoje dia 01/06/2026, através das mensagens privadas, fiquei muito feliz em poder ajudar e espero que sua experiência tenha sido excelente.

Estamos ansiosos para recebê-la novamente.

Agradeço pela confiança e fico à disposição sempre que precisar.

Atenciosamente,
Dayane Costa

Reclamação sobre o ressarcimento do valor não utilizado no cartão consumo.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor