Solicitação de reembolso de ingressos para Arvorar não respondida
Resolvido
Dom Pedrito - RS
16/07/2026 às 10:40
ID: 254064927
Comprei 3 ingressos para Arvorar, fiz pagamento no PIX dia 14/07/2026. Aconteceram alguns imprevistos e solicitei por e-mail o reembolso por desistência dentro dos 7 dias que tenho direito como consumidor. Mas nao consigo contato nem por telefone e nem por e-mail.
Em anexo o comprovante do pagamento, localizado do ingresso.
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 12:28
Olá Fabiane, boa tarde!
Espero que esteja bem.
Sou a Elmara e tive a oportunidade de cuidar do seu atendimento.
Conforme nossa conversa, por mensagens privadas, fiquei muito feliz em poder ajudar e espero que sua experiência tenha sido excelente.
Agradeço pela confiança e fico a disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Elmara Braga - Ouvidoria Beach Park
Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 12:36
Central de atendimento ao cliente entrou em contato e foi solucionado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9