Solicitação de remarcação ou reembolso de ingressos
Resolvido
Fortaleza - CE
28/07/2026 às 16:54
ID: 255059145
Assunto: Solicitação de remarcação ou reembolso de ingressos
Comprei 10 ingressos para utilização com minha família no dia 06/07/2026, porém, por motivos pessoais, não foi possível comparecermos.
Dessa forma, gostaria de solicitar, se possível, a remarcação dos ingressos para outra data ou, caso isso não seja viável, o reembolso do valor pago.
Fico no aguardo de um retorno e agradeço desde já pela atenção.
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 11:16
Olá, Maiany! Bom dia, tudo bem?
Sou a Elmara e falo em nome do Beach Park.
Conforme conversamos hoje por mensagens privadas, foi um prazer poder auxiliar você.! Espero que sua experiência tenha sido positiva até o momento.
Estamos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade pelo mesmo canal de comunicação que estamos utilizando.
Um grande abraço,
Equipe Beach Park
Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 13:48
Recebi o retorno da empresa que foi muito cordial e conseguiu me ajudar.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10