Reclamar dessa empresa

Maracaju - MS

10/12/2018 às 15:39

ID: 40814099

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei o pedido aos 06/11/*******, o pagamento foi confirmado aos 09/11/*******. Segundo a empresa, o prazo é de 11 dias. Ocorre que, a transportadora contratada para realizar as entregas sequer tem contato telefônico, age com total descaso com o cliente. Pasmem, no rastreamento consta que desde o dia 26/11 está separado para entrega e desde o dia 05/11 em processo de entrega. ******* que a cidade em que moro é pequena, absurdo esse atraso e desrespeito com os clientes!!

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Resposta da empresa

15/09/2022 às 08:53

Olá Sandra, como vai?

Lamentamos pelo ocorrido e pedimos desculpas por todo o transtorno.
Fizemos varias melhorias referente a entrega e esperamos ter outra oportunidade para atender novamente.

Ficamos a disposição para sanar dúvidas e auxiliar.

Atenciosamente,
Equipe Bead Shop