Atraso no atendimento
Respondida
Viamão - RS
05/01/2023 às 09:36
ID: 156836347
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra no dia 3 de janeiro, aonde eu fiz com o cartão de crédito e selecionei para ser o frete de até 03 dias uteis, mas até o presente momento não foi atualizado no site o status da referida compra. Tentei entrar em contato pelos canais de atendimento mas não obtive sucesso.
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 18:24
Oi Rafael. Sentimos muito pelo ocorrido, com certeza não faz parte dos padrões da empresa. Espero poder atende-lo melhor em uma próxima oportunidade. Qualquer dúvida, só entrar em contato com a gente. Abraço