O que aconteceu
Fiz uma cirurgia de lipo de papada e platismoplastia no dia 30 de julho. Antes da cirurgia, tudo que eu mais questionei ao médico era sobre o excesso de pele. Ele disse que eu quase não tinha gordura, mas que dava para fazer e que eu poderia ficar tranquila, pois ele faria o corte adequadamente.
Me pediram para ir com acompanhante e levei meu marido. Fiz a cirurgia e, quando terminou, o médico disse que fez o corte menor pensando na minha estética. Os dias foram passando, o inchaço foi diminuindo e fiquei com duas bolsas de pele nas extremidades do corte. Reclamei e ele dizia que era normal.
No retorno de 15 dias para tirar os pontos, ele mesmo disse que realmente tinha ficado, mas que depois tiraria no retoque. Explicou que isso aconteceu porque ele fez um corte menor pensando na estética (repetiu). Depois disso, não tive mais retorno. Eu implorava para que ele refizesse meu corte, mas ele dizia que só depois de 3 meses.
A situação foi piorando, pois trabalho com imagem e precisava colocar tape, o que irritava minha pele e trouxe várias inflamações ao corte. Eu pedia para ele me atender e ele dizia que só depois dos 3 meses, que não adiantava eu pressionar porque só faria no tempo adequado.
Decidi então marcar botox na clínica. Quem me atendeu foi a esposa dele. A mesma riu de mim, dizendo que, se fosse algo que não pudessem resolver, eu poderia estar insatisfeita, mas que aquilo era pouco demais e que iriam refazer mais para frente. Ainda assim, fiz o botox e coloquei preenchimento no queixo, tudo pagando à clínica. A esposa dele ainda disse: vamos colocar bastante queixo, assim disfarça o que você não gostou na papada. Absurdo, mas foi isso mesmo.
Continuei tentando marcar retorno com ele, mas sempre respondiam que só após os 3 meses. Quando finalmente aceitaram, disseram que era para retoque do botox. Eu disse que não queria e desmarquei. Logo depois, fizeram outro contato para botox, insisti que queria passar com o médico, e disseram que não. Depois cederam e marcaram, porém, um dia antes da consulta, afirmaram por mensagem que seria apenas com a esposa dele, para botox.
Ou seja, mais uma vez o médico não me atenderia. Respondi que iria lá com meu marido e que teriam que resolver meu caso. No dia seguinte, a esposa dele disse que não era mais para eu ir, pois eu estava ameaçando a integridade deles e da clínica, já que iria com meu marido. Eu respondi: mas na primeira vez vocês exigiram acompanhante e levei meu marido. Agora, depois de um erro, eu não posso levar?.
Ela disse que não, que o médico não iria me ver e que tinha proibido minha entrada na clínica. Alegou que eu estava chantageando e que estava sendo orientada por advogados. Cheguei a pedir desculpas, pois jamais foi minha intenção ameaçá-los, só queria uma solução, afinal, eu era a mais prejudicada.
Pedi meu dinheiro de volta e tive negativa. Ela ainda falou que eu estava contando o ocorrido para pessoas de fora da clínica, o que não é verdade. Apenas contei para a pessoa (amiga deles) que me indicou, e inclusive foi para ela que paguei a cirurgia, não diretamente à clínica.
Enfim, um show de horror.
Não tenho mais confiança nesta clínica nem no no dentista profissional , procurei advogado o que estarei entrando com processo e quero meu valor de volta para que eu possa vorrigir o erro dele
Ahhhh tem mais no contrato eu não autorizei minha imagem e ele colocou nas redes sociais tanto meu antes e depois quanto meu retorno de 15 dias , depois que eu reclamei ele apagou mas tenho yosos os prints , o contrato e todas as mensagens de WhatsApp