Joystick com defeito e péssimo pós-venda na BeB games
Não respondida
Porto Alegre - RS
09/09/2026 às 07:51
ID: 258539265
Realizei uma compra na loja BeB games localizada no barra shopping sul, o produto foi um joystick de suporte para telefone para poder realizar partidas no modo mobile, após uma semana de uso o produto parou de funcionar o analógico esquerdo,levei na loja foi constatado que precisaria de uma troca, produto ficou na loja a empresa não tinha um produto reserva para a troca imediata, compreendi e aguardei avaliação do técnico que faz o suporte da empresa, no período decorrido se passou a data prevista contatei a empresa, não tenho uma data prevista para receber meu produto de volta e nem a troca do mesmo, sempre uma resposta acompanhada de uma enrolação ao consumidor,péssimo pós venda dificuldade de dar certeza e clareza ao cliente, não recomendo compras na loja pois o pós venda é horrível e você fica sem retorno da empresa.