Problemas recorrentes com produtos e Péssimo atendimento na loja

Não respondida
Viamão - RS
05/08/2026 às 14:22
ID: 255694345
Olá , fiz uma compra em março/2026 na franquia da unidade do praia de belas shopping de Porto alegre RS .desde então virou um problema
Comprei um play 4 , 2 controles e dois jogos
Compra avista . Após alguns dias o controle parou de funcionar , fui na loja e troquei , depois os jogos não funcionavam também , precisei ir mais duas vezes trocar , agora Novamente o controle parou de funcionar fui na loja e o vendedor alegou que a garantia era só de 6 meses , achei o comprovante de pagamento que comprava a compra em março ao retornar na loja ele alegou que a garantia era de 3 meses !
A maior mentira e enganação pois quando a gente vai comprar alegam que a garantia é de 5 anos ! Uma vergonha o valor que se paga nisso para não funcionar , deveriam ter mais caráter e profissionalismo ! Estou decepcionada
Lembro que nem parcelado podia ser senão o valor era muito maior mas aí na hora de resolver os defeitos dos produtos vendidos por vcs ninguém quer !