O que aconteceu
Fiz uma compra de Hydro Protein no site da Bebida in Box, onde já comprei diversos produtos em outras oportunidades.
Essa compra foi realizada em 18/06/26, tendo gerado o número de pedido *****, não tendo sido entregue até a presente data.
Enviei e-mails e deixei recado na secretária eletrônica, já que na empresa ninguém atende ao telefone, mas, até o presente momento, não obtive qualquer resposta.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Bebida In Box respondeu
11/09/2026 às 14:53
Cesar, boa tarde. Estamos entrando em contato via wwp. Pedimos desculpas pelo o ocorrido e trataremos o seu pedido com a devida urgencia.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Após a minha reclamação de não entrega dos produtos adquiridos, a empresa entrou em contato no mesmo dia e, se desculpando, propuseram a entrega daqueles mesmos produtos acompanhados de brinde. Concordei e rapidamente me enviaram os produtos e brinde.
Resposta final da empresa
16/09/2026 às 10:09
Obrigado pelo seu feedback, estamos aqui para melhorar nosso atendimento e poder dar a melhor experiência possível . Aproveite seu produtos.