Comprei minhas garrafas de pisco e ainda não chegaram.

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Rio de Janeiro - RJ

20/05/2023 às 14:37

ID: 165001705

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Dia 10/05/******* fiz à compra de duas garrafas de 700ML da bebida Pisco Souer Campanário no Bebida On-line. Enfim, já se passaram 10 dias desde a aprovação da compra e até agora não recebi meu produto de pedido: #100039879. Me passaram o número de rastreio e no site dos correios diz que meu endereço não confere e devem devolver ao remetente. Eu me cadastrei na página e meu endereço está correto. Quero uma solução, porque isso geralmente ocorre quando causam avaria na entrega. Ainda mais se tratando de garrafa de vidro. Espero uma solução imediata da empresa ou entrarei com medidas.
Meu prédio tem porteiro 24h, então não tem porque não chegar.

Att,
Thiago Rodrigues

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Resposta da empresa

23/05/2023 às 14:41

Olá, Thiago
Tudo bem?

Conforme contato via Whatsapp seu pedido #100039879 já foi entregue no dia 22/05/******* pelos Correios.

O Correios teve um problema no rastreamento, mas logo foi corrigido!

Solicito que encerre a reclamação.

Qualquer dúvida ou informação entre em contato.

Obrigado!
Equipe Bebida Online
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