Resolvido

Pedido não entregue e falta de resposta da empresa

Bebida Online

cidade: Osasco

O que aconteceu

pedido efetuado em 07.fev.2026 e até o dia de hoje não foi entregue nem respondem. Quero o meu dinheiro integralmente de volta

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Bebida Online respondeu

    24/02/2026 às 09:12

    Olá, Sr. Gustavo Strenger

    Seu pedido foi realizado no dia 07/02/2026 e enviado no dia 11/02/2026.

    O Correio fecha no período de Carnaval, então seu pedido estava dentro do prazo de entrega.

    Seu pedido foi entregue ontem 23/02/2026 as 14:12h, conforme rastreamento dos Correios: *****

    *Favor remover/desativar o seu comentário, pois o produto foi entregue normalmente. O Sr. teve resposta da empresa e também tinha o código de rastreamento enviado por email e disponível no site, era só consultar e lembrar que era período de carnaval.

    Atenciosamente,

    Equipe Bebida Online

    www.bebidaonline.com.br

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento6

    Deveriam focar em atender melhor o cliente informações ficam confusas