PEDIDO EM ATRASO E NEM ATUALIZAM A SITUAÇÃO DO MESMO NO SITE

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

08/03/2022 às 10:58

ID: 139631991

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz um pedido no site deles dia 02/03, pagamento por PIX onde a aprovação é na hora e optei pela entrega por SEDEX, prazo de 1-2 dias úteis. Assim que efetuei o pagamento já mandei o comprovante pelo sistema do site mesmo e ATÉ HOJE NÃO ATUALIZARAM O STATUS. Entrei em contato por whatsapp dia 04/03 e me informaram que o ******* na expedição, hoje já é dia 08/03 e o status do ******* o mesmo "comprovante recebido". Mandei uma nova msg no whatsapp pedindo o código de rastreamento e me informaram que vão passar. Se não me passarem hoje esse código quero o cancelamento da compra!!!!

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Consideração final do consumidor

26/09/2023 às 08:50

Empresa não cumpre prazo e não tem produto em estoque. Devolveram o dinheiro porém são desonestos.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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