Aguardando entrega de álbum há meses, com datas de entrega reprogramadas e falta de contato

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
15/04/2026 às 17:45
ID: 246160925
Desde janeiro estou aguardando a entrega do álbum do meu filho. Ao longo desse período, foram informadas diversas datas de entrega, nenhuma delas cumprida.
No último contato, fui orientada de que a entrega ocorreria hoje - 15/04. No entanto, além de a entrega não ter acontecido, sequer houve contato por parte de vocês para agendamento. Tentei comunicação pelo WhatsApp informado, mas sem qualquer retorno.
Sempre reprogramam a data e não ocorre a entrega.
Usam de má fé e descaso com o cliente. Isso porque paguei 2k pelo serviço.