Beck Elite

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

16/12/2020 às 21:27

ID: 116807529

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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comprei um vaporizador de ervas porem me arrependir da compra 2 dias depois por conta de ler sobre poblemas ocasionado pelo produto. entrei em contato com eles via whatzap da empresa. eles me disseram que estariam estornando o valor para minha carteira virtual no mercado pago. ja se passaram 3 dias o estorno nao foi feiito, sempre que entro em contato recebo respostas evasivas. afirmam que a compra ja foi cancelada porem o produto ainda aparece em andamento no site. dizem tambem que ja entraram em processo de estorno que dependem do mercado pago para rertonar o dinheiro porem entrei em contato hoje e o mercado pago afirmou que nenhuma solicitação de estorno foi feita no site. abri uma reclamação pelo mercado pago e eles tambem não responderam a reclamação. isso e uma falta de respeito nao aconselho ninquem a realizar compras no site. passem longe desse site !! espero que por aqui ao menos eu seja respondido e levado a serio.