Empresa não entregou a compra
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
14/09/2020 às 09:25
ID: 111912793
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia, essa empresa não é seria, pessoas com zero de compromisso. Fiz a compra no dia 26-07-******* e ainda não recebi o produto. No dia 08-08-******* fizeram eu pagar mais um boleto de complemento do valor do produto. Mesmo assim eles não enviaram e não me atendem no Whatsapp
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Resposta da empresa
21/09/2020 às 11:20
Olá Rafael, tudo certo?
Peço mil desculpas pelo transtorno, tivemos alguns problemas com o nosso fornecedor, problemas que já foram resolvidos, mas que infelizmente, ocasionaram em alguns atrasos. Atualmente seu pedido já foi enviado, e em breve chegará em sua casa (:
Novamente venho me desculpar por tudo, estamos trabalhando duro para que problemas como esse, não venham a se repetir!!
Consideração final do consumidor
01/06/2021 às 09:09
Empresa enrolada, eles não são sérios
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2