Pedido não atualizado, falta de suporte e possível [Editado pelo Reclame Aqui] na compra do Starry 4 via PIX

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Tubarão - SC

17/02/2026 às 23:10

ID: 240931079

Comprei um starry 4 no site a vista no pix, não atualizam o pedido a 3 dias, não respondem no WhatsApp, não tem outro contato, ou seja, não tem suporte nenhum.
Acredito que eu tenha tomado um [Editado pelo Reclame Aqui]!!

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Resposta da empresa

18/02/2026 às 08:38

Olá Matheus!!

Conforme informado via whatsapp, seu pedido foi realizado no feriado de carnaval sendo inviável o envio e estará sendo postado o mais breve possível.

Havendo dúvidas estamos à disposição.

Consideração final do consumidor

09/04/2026 às 14:29

Demoraram muito para me atender, não foi cumprido com o prazo de entrega, contudo, reembolsaram o frete para mim e tentaram resolver da melhor forma.
Não voltaria a comprar, pórém não deixaria de indicar!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3