Dificuldade em receber saldo positivo após cancelamento de compra na Becker Calçados

Não respondida
São Paulo - SP
31/01/2026 às 18:01
ID: 239409691
Tiver um problema com essa empresa Becker Calçados,com questão de pagamento,enfim foi pago o valor e juros.. Depois foi mandado outro valor. Que também foi quitado .Após isto,pedi o cancelamento..neste cancelamento ficou um valor em haver de saldo positivo no cartão de 291,41 que a loja disse que tenho direto ao ressarcimento ,e esta é a questão,Quero saber como posso receber este valor ou usta-lo em loja ...Não tem nenhum número que eu possa falar !!!