Dificuldade em negociar dívida e obter retorno da Becker Financeira

Título: Quero negociar minha dívida de forma justa, mas não obtenho retorno da Becker Financeira

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Estou tentando resolver uma pendência com a Becker Financeira relacionada a um financiamento de móveis. A dívida estava praticamente quitada, restando apenas uma ou duas parcelas em aberto. Por motivos financeiros na época, não consegui finalizar o pagamento e tentei negociar posteriormente, porém não obtive retorno da empresa.

Atualmente estou com o nome negativado e tenho total interesse em pagar, mas busco um acordo justo, sem juros abusivos ou cobranças desproporcionais ao valor que restava. Não acho correto que uma dívida tão pequena se transforme em um valor inviável.

Peço que a empresa entre em contato comigo para que possamos regularizar essa situação de forma transparente, justa e dentro da minha possibilidade de pagamento.

Aguardo resposta.