No site diz ******* para usar por 30 dias
Respondida
Brasília - DF
20/02/2025 às 10:14
ID: 210414311
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesapós efetuar o cadastro na bed hosting usei o cupom do site para ter acesso aos 30 dias, porém logo em seguida, entraram em contato para informar que o cupom foi desativado, porém na hora que usei o ******* ativado, apesar de ser apenas 5,00 mensais estou registrando essa reclamação para ficar registrado que colocam um cupom que diz estar funcionando e logo após vem cobrando, enfim, eu paguei os 5,00, mas devido a isso se o cupom nao estava funcionando era somente tirar da plataforma na hora mesma hora que decidiram nao utilizar mais ..
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Resposta da empresa
20/03/2025 às 15:36
Olá,
Agradecemos por compartilhar seu feedback. Gostaríamos de esclarecer que o cupom foi desativado antes de ser utilizado, o que impediu que ele fosse aplicado corretamente ao seu cadastro. Infelizmente, não conseguimos oferecer um produto gratuito referente a uma promoção antiga, já que a oferta foi encerrada. Pedimos desculpas por qualquer mal-entendido e agradecemos a sua compreensão.
Se precisar de mais alguma informação ou ajuda, estamos à disposição!