Igor moreira

Bom dia, Igor! Me chamo Lucas, espero que esteja bem!

Agradeço o seu contato e entendo totalmente a sua frustração com essa demora, sei o quanto é importante conseguir iniciar as entregas o quanto antes.

Verifiquei em sistema e confirmo que as ativações na sua cidade já foram retomadas. No entanto, é importante explicar que o processo de aprovação pode levar mais tempo devido a alguns fatores operacionais:

- Alta demanda de novos entregadores na região, o que gera uma fila de espera para treinamento;

- Capacidade limitada de ativações simultâneas, para garantir que todos recebam o suporte e treinamento adequados;

- Controle de oferta e demanda, ou seja, a quantidade de entregadores ativos é ajustada conforme o volume de pedidos na cidade, evitando que muitos entregadores fiquem online sem receber chamadas;

- Análise e liberação por etapas, onde cada cadastro passa por validações antes de avançar para o treinamento.

Por isso, mesmo após o cadastro, o status de lista de espera de treinamento pode permanecer por um período maior, especialmente em cidades com grande número de interessados.

Agora que as ativações foram retomadas, o senhor já pode dar andamento ao seu processo. Para isso, siga o passo a passo abaixo:

1- Acesse o aplicativo Bee Delivery.

2- Entre no chat de suporte dentro do app.

3- Solicite a liberação para treinamento/ativação.

Por lá, a equipe responsável enviará todas as orientações necessárias para que o senhor finalize o processo e comece a realizar entregas normalmente.

Devido à alta demanda, pode haver um tempo maior de resposta, mas fique tranquilo: o senhor será atendido e receberá as instruções diretamente pelo chat.

Qualquer outra dúvida que tiver, basta responder à réplica, e retornaremos assim que possível.

Atenciosamente,

Lucas S.

Equipe Bee Delivery.